“来，我帮您提行李，咱们从这边走，就到候车室了。”春运期间，河北省石家庄市铁路公安处雄安站派出所女民警孙明明主动请缨，放弃春节轮休，投入到春运安保工作中。

孙明明看似外表文静，却曾作为石家庄公安处女民警代表参加全国铁路公安机关警务实战教官技能比武。她不服输、不怕苦，硬是把“薄弱”的枪支分解时间从1分50秒缩短到25秒，取得了可喜的成绩。

因其过硬的警务技能素质和干练随和的性格，孙明明担任着所内“总教头”的职务，负责2023年春运安保期间干警、辅警警务技能强化和日常应急处突演练培训的任务，使全所民、辅警时刻保持最强的作战能力以应对2023年春运期间突发事件和不法分子。

为持续提升2023春运安保案件办理质量，孙明明不断学习，拆解案例，对比整改自身执法流程不足之处，优化执法细节。

“我希望自己像‘小太阳’一样，阳光、有活力，热情满满、细致用心服务春运，保卫大家平安回家。”孙明明几乎很少回老家过年，春运期间都是奔波在帮助旅客找回遗忘行李、寻找失散儿童、热心护送需要帮扶的旅客进站乘车等服务工作中。

据孙明明回忆，有一次在日常巡查中，她在候车厅座椅上发现一个无主包，多方询问未见失主后，通过核查包内物品，与指挥室协作，联系上了失主，帮助挽回5000余元的现金。

这样的事情还有许多。从到雄安站派出所工作至今，孙明明累计有效解决旅客求助300余次，挽回旅客个人损失17万余元，获得个人锦旗6面。

“竭尽所能帮助旅客办好事、解难事是我的职责所在，在帮助旅客解决完一件件困难后所获得的肯定是对我工作最大的认可，今后，我将继续发光发热，为万千旅客的归途排忧解难。”孙明明说。